DETECTIVE MURDOKU
Ayuda
Contacto
Escribe a rankingdeals@gmail.com.
Si escribes desde el juego, en Ajustes → Informar de un problema, el correo ya lleva la versión del juego y la del teléfono, que es lo primero que hace falta para arreglar algo.
Preguntas frecuentes
Compré la placa de detective y vuelvo a ver anuncios
Abre Ajustes → Restaurar la compra con la misma cuenta de Google Play o el mismo Apple ID con el que compraste. La compra es de tu cuenta, no del teléfono, así que sirve también en un teléfono nuevo o después de reinstalar.
¿Dónde se guarda mi progreso?
En tu teléfono. No hay cuentas, así que no pasa a otro teléfono salvo con la copia de seguridad del sistema (Google Drive en Android, iCloud en iPhone y iPad). Desinstalar el juego lo borra.
Me he atascado en un caso
Abre las ayudas del caso. Van en orden y cada una dice qué filas, columnas o casillas mirar. La primera es gratis; las demás se abren viendo un anuncio, o todas a la vez con la placa de detective.
¿Cómo se juega?
Ajustes → Tutorial guiado repite el primer caso paso a paso.
¿Cómo cambio el idioma?
En Ajustes → Idioma. Mientras no elijas uno, el juego usa el de tu teléfono.
¿Cómo cambio lo que acepté sobre la publicidad?
En el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza, desde Ajustes → Consentimiento de publicidad. En iPhone y iPad, el permiso de rastreo está en los ajustes del teléfono: Privacidad y seguridad → Rastreo.
Privacidad
El juego no pide ningún dato ni tiene cuentas. La política de privacidad explica lo que hacen la publicidad y la compra.
DETECTIVE MURDOKU
Help
Contact
Write to rankingdeals@gmail.com.
If you write from the game, under Settings → Report a problem, the email already carries the game's version and your phone's, which is the first thing needed to fix anything.
Frequently asked questions
I bought the detective's badge and I am seeing adverts again
Open Settings → Restore purchase with the same Google Play account or Apple ID you bought it with. The purchase belongs to your account, not to the phone, so it also works on a new phone or after reinstalling.
Where is my progress saved?
On your phone. There are no accounts, so it does not move to another phone except through the system's backup (Google Drive on Android, iCloud on iPhone and iPad). Uninstalling the game deletes it.
I am stuck on a case
Open the case's hints. They come in order, and each one says which rows, columns or cells to look at. The first is free; the rest open by watching an advert, or all at once with the detective's badge.
How do I play?
Settings → Guided tutorial walks you through the first case step by step.
How do I change the language?
In Settings → Language. Until you pick one, the game follows your phone's language.
How do I change what I agreed to about advertising?
In the European Economic Area, the United Kingdom and Switzerland, from Settings → Advertising consent. On iPhone and iPad, the tracking permission is in the phone's settings: Privacy & Security → Tracking.
Privacy
The game asks for no data and has no accounts. The privacy policy explains what the advertising and the purchase do.